Pokój z kodem · Górczewska 30
Regulamin pokoju z kodem.
1. Usługa
- Usługę świadczy VOLA Hostel – KB INVESTMENTS s.c., ul. Górczewska 30, 01-147 Warszawa, NIP 527 293 24 18, REGON 386 526 473.
- Przedmiotem rezerwacji jest nocleg w pokoju jednoosobowym nr 108/3 (1 łóżko, pokój bez okna) dla jednej osoby. Kuchnia i łazienki są wspólne.
- W pozostałym zakresie obowiązuje Regulamin VOLA Hostel.
2. Doba i kod do drzwi
- Doba hotelowa trwa od godziny 14:00 w dniu przyjazdu do godziny 11:00 w dniu wyjazdu.
- Po zaksięgowaniu płatności Gość otrzymuje kod do zamka pokoju – na stronie potwierdzenia i e-mailem. Kod działa wyłącznie od 14:00 w dniu przyjazdu do 11:00 w dniu wyjazdu, po tym czasie przestaje działać.
- Kod jest przeznaczony wyłącznie dla Gościa. Nie wolno go udostępniać osobom trzecim.
- Jeżeli kod nie działa, Gość kontaktuje się z recepcją (czynna całą dobę), która otworzy pokój lub wyda nowy kod.
3. Rezerwacja i płatność
- Cena noclegu jest podana przy wyborze terminu i obejmuje podatek VAT.
- Rezerwacja wymaga zapłaty całej kwoty z góry przez serwis Przelewy24. Termin jest wstępnie zablokowany na 30 minut; jeśli płatność w tym czasie nie wpłynie, rezerwacja wygasa.
- Jeżeli mimo zapłaty termin okaże się niedostępny, hostel niezwłocznie zwraca całą wpłaconą kwotę.
- Paragon fiskalny lub fakturę wystawia hostel – fakturę na życzenie Gościa zgłoszone recepcji.
4. Rezerwacja bezzwrotna
- Rezerwacja jest bezzwrotna: nie można jej anulować ani zmienić terminu, a w razie rezygnacji lub niestawienia się wpłacona kwota nie podlega zwrotowi.
- Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w przypadku usług zakwaterowania z oznaczonym dniem świadczenia.
- Wcześniejszy wyjazd nie uprawnia do zwrotu za niewykorzystane noce.
5. Kontakt
- Recepcja VOLA Hostel: +48 786 86 94 68, recepcja@volahostel.pl, ul. Górczewska 30, 01-147 Warszawa.